高铁+赛事：让“流量”变成了“增量”
编辑：admin 日期：2025-04-08 18:45:05 / 人气：
铁路运输添新景，跑出经济新气象。马拉松赛事服务是一项系统工程，涉及到安保、交通、医疗、公益等多个方面。铁路服务不再局限于“送达到场”，而是通过细节化的服务提升用户粘性，乘务员们热情服务参赛选手，展示了良好的铁路形象。铁路部门针对体育赛事的客流特点，做好精准服务，努力实现从“通行保障”到“体验升级”的价值延伸。“跟着赛事去旅行”成为新风尚，一场场“流量变现”，不仅拉动了赛事经济，还进一步带动了城市文、体、旅、商、展融合发展，跑出了经济新气象。
持续秉持专业精神，不断提升服务保障能力。铁路部门主动融入属地发展大局，为社会经济高质量发展贡献坚实“铁力量”，针对运动员和观众密集到达的特点，灵活运用“一日一图”，按照“一车一案”乘降组织方案，优化进出站流线，确保选手快速集散。进一步细化客运组织方案，实行专用通道、专人引导、专区候车，将每一个服务环节做到精细化。精心布置车厢，车厢内宣传沿途各地景点，及时播报赛事消息，让比赛观赛与文旅体验深度融合，形成“以赛促旅，以旅彰城”的良性循环。铁路部门积极与地方交通部门建立联动机制，强化高峰时段公交、出租车调度，方便旅客接驳，实现外地跑者“无缝换乘”，解决了跨区域比赛的交通痛点。
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